Orgullosa empresa 100% mexicana líder en soluciones logísticas, con el objetivo de brindarte el mejor servicio para hacer crecer tu negocio. Identificamos las áreas de oportunidad en tu cadena de suministro y personalizamos nuestros procesos para que se adapten a tus necesidades.
Contamos con herramientas e infraestructura que requiere tu negocio para ir más allá, con innovación, visión, eficiencia, pasión y calidad en el servicio. Llevamos tus envíos a todo México y a más de 220 países y territorios en el mundo.
Misión
Ofrecer soluciones logísticas apegadas a estándares excepcionales de calidad y servicio, con base en una extensa red de transporte aéreo y terrestre, una plataforma tecnológica de punta y colaboradores altamente capacitados y orientados al cliente.
Visión
Convertirnos en el socio estratégico líder en soluciones logísticas de México.
Política de Calidad
Cumplimos las necesidades y expectativas de nuestros clientes en servicios logísticos, por medio del talento de nuestro personal y la infraestructura suficiente para aplicar nuestro sistema de gestión de calidad, el cual se mejora continuamente haciéndonos la mejor opción en el mercado.
Nuestro Propósito Superior
Valores
Seguridad
Cuidamos la integridad de nuestra gente, nuestros clientes, sus envíos y de la comunidad.
- Identificamos riesgos potenciales y estamos atentos a escuchar
- Comunicamos de inmediato cualquier amenaza o peligro
- Me hago responsable de mi seguridad
- Sin seguridad no hay envío
- Me aseguro que se haya resuelto el riesgo
- Empaque seguro, final feliz
Sentido Humano
Somos un equipo íntegro que nos conducimos con respeto, confianza, humildad y justicia para trascender en la comunidad.
- Fomentamos la diversidad e inclusión
- Aprendemos y nos desarrollamos juntos
- Actuamos con integridad
- Escuchamos y somos empáticos
- Valoramos las diferencias en nuestra forma de pensar, nos alineamos y colaboramos
- Festejamos nuestros logros y nos divertimos en el proceso
Alegría por servir
Honramos promesas, solucionamos, somos ágiles, estamos disponibles y vamos más allá.
- Escucha activa al cliente
- Revela tu posición
- Asegura la satisfacción del cliente
Eficiencia, menos es más
Ejecutamos con responsabilidad y disciplina, optimizando los recursos para cumplir nuestros compromisos.
- Asumimos nuestra responsabilidad
- Somos disciplinados en nuestros procesos
- Hacemos más con menos
- Retamos el “así siempre se ha hecho”
- Hacemos lo que decimos
- Estamos enfocados en “lo que nos mueve”
Conectamos con el futuro
Miramos el futuro con apertura. Somos ágiles ante el cambio. Ponemos a disposición todo nuestro potencial recursos para transformarnos.
- Mantenemos una actitud abierta y optimista ante el cambio
- Nos anticipamos a las oportunidades con agilidad
- Somos capaces de innovar, afrontando retos con riesgos medidos
- Usamos la tecnología para facilitar el cambio y mejorarlo
Pilares
Infraestructura
Nuestra infraestructura de clase mundial está en constante innovación con el objetivo de ayudarte a lograr una operación más simple y completa.
Experiencia en el sector
Convertimos tus retos de mercado en oportunidades con nuestra experiencia de largo alcance y liderazgo en el sector.
Flexibilidad
Para cubrir tus necesidades con el soporte de un equipo de colaboradores especializados en la industria.
Integrador de soluciones logísticas
Con un amplio portafolio de servicios, soluciones estratégicas simples y personalizadas.
Cobertura mundial
Para todos nuestros servicios con la red de distribución logística internacional más amplia.
Visibilidad total
Ofrecemos herramientas y servicios que te permiten administrar la información de tus envíos en todo momento.
Agilidad
Tecnología y servicios para que tu cadena de suministro sea más rápida y tus envíos lleguen lo antes posible.
Soporte
Te brindamos el apoyo de un experto que te asesore y respalde con nuestra infraestructura de clase mundial liderazgo y soluciones para cada necesidad..
Atención
A nuestros clientes y sus necesidades logísticas con herramientas innovadoras para el monitoreo durante el proceso de envíos.
Infraestructura
Más de 12,000 Colaboradores.
3 Hubs
128 Centros de Distribución.
2 Boeing B737-300.
3 Boeing B737-400.
12 Estaciones Aéreas.
5,000 Vehículos.
33 Almacén Estratégicos.
6 Almacenes para Fulfillment & Cross dock.
1 Recinto Fiscalizado.
1 Depósito Fiscal.
Más de 1,500 sucursales, concesionadas y asociados.